El Tribunal Supremo reafirma la indemnización por clientela en el contrato de agencia sin reducción
El Tribunal Supremo ha estimado el recurso de casación interpuesto por una sociedad agente frente a una operadora de telecomunicaciones. La Sala fija la indemnización por clientela en 2.372.344,83 euros, corrigiendo la cuantía reducida reconocida por la Audiencia Provincial.
La resolución incide directamente en el régimen del contrato de agencia, reforzando el carácter imperativo de la indemnización y excluyendo su moderación judicial.
Indemnización por clientela en el contrato de agencia
Según los hechos probados, la relación entre las partes se desarrolló mediante un contrato de agencia en exclusiva durante once años, formalizado a través de contratos sucesivos. Tras la extinción del vínculo, la agente reclamó la indemnización por clientela prevista en el artículo 28 de la Ley del Contrato de Agencia.
La agente alegó que, durante la ejecución del contrato de agencia, había captado nuevos clientes. Además, sostuvo que dicha clientela continuaba generando ventajas económicas para la empresa principal tras la finalización del contrato.
El juzgado de primera instancia y la Audiencia Provincial reconocieron el derecho a la indemnización derivada del contrato de agencia. Sin embargo, ambas resoluciones aplicaron una reducción del 50 % sobre la cuantía.
La reducción se fundamentó en factores como el prestigio de la marca, su posición en el mercado y las campañas publicitarias desarrolladas por la empresa.
La sentencia de instancia y el recurso de casación | Contrato de agencia
Las resoluciones de instancia consideraron que estos elementos permitían moderar la indemnización en el contrato de agencia. Frente a ello, la agente interpuso recurso de casación, denunciando la infracción de la normativa aplicable.
El Tribunal Supremo analiza la cuestión y rechaza este planteamiento. La Sala recuerda que la indemnización por clientela en el contrato de agencia tiene carácter imperativo conforme al artículo 3.1 LCA.
Carácter imperativo de la indemnización
Desde un punto de vista jurídico, el Tribunal establece que, una vez acreditados los requisitos del artículo 28 LCA en el contrato de agencia, no cabe reducir la cuantía mediante criterios ajenos a la ley.
En particular, descarta que puedan utilizarse como factores de moderación:
- La notoriedad o fuerza de la marca
- Las campañas publicitarias del empresario
- La evolución del mercado
- La duración del contrato de agencia
Estos elementos no inciden en el derecho del agente cuando este ya ha sido reconocido.
Límite legal en el contrato de agencia
La sentencia analiza el artículo 28.3 LCA. Este precepto establece que la indemnización en el contrato de agencia no puede exceder del promedio anual de las remuneraciones percibidas por el agente en los últimos cinco años.
El Tribunal Supremo aclara que este límite actúa exclusivamente como tope máximo. No permite una reducción discrecional de la cuantía una vez reconocido el derecho.
En el caso concreto, dicho promedio había sido acreditado. En consecuencia, la indemnización derivada del contrato de agencia debía fijarse íntegramente.
Reiteración de jurisprudencia
La Sala presenta esta decisión como reiteración de doctrina consolidada. Recuerda que ya había declarado la nulidad de los pactos que limiten anticipadamente la indemnización en el contrato de agencia.
Se consolida así una línea jurisprudencial clara: el derecho del agente no puede verse reducido por cláusulas contractuales ni por criterios externos al marco legal.
Fallo del Tribunal Supremo
Desde una perspectiva jurídica, el Tribunal Supremo estima el recurso de casación interpuesto por la agente. En consecuencia:
- Fija la indemnización en 2.372.344,83 euros
- Reconoce los intereses legales desde la interposición de la demanda
- Impone las costas de primera instancia a la demandada
- No hace expresa imposición de costas en apelación ni en casación
La resolución refuerza la protección del agente en el contrato de agencia y limita cualquier intento de reducción de la indemnización por clientela fuera del marco legal.
